10月30日~11月1日
政策形成と業務に活かす自治体マーケティングの基本と活用のポイント
湖西市の事務事業に対し、目的と成果がマッチしているか、見直しが必要と感じたが、実際の行政事務事業について、一つひとつマーケティングが行い、政策実現可能かを考えるとマンパワー的に困難。民間では常識で、企画や、マーケティングの部門もあり、戦略的に事業を推進している。行政における事務事業に置き換えると、民間のそれとは異なるが、福祉や観光政策においては、マーケティングの考え方は有効と考える。今後の議員活動はもとより、委員会活動において、十分なマーケティングを行い、エビデンスを基にした政策提言を行っていきたい。